Flowly IA · Condiciones de contratación
Condiciones generales, privacidad y confidencialidad
Versión genérica para contratación digital de paneles Flowly IA.
1. Objeto del servicio
Flowly IA proporciona una plataforma SaaS modular para la gestión operativa de negocios, incluyendo CRM, agenda, clientes, automatizaciones, WhatsApp, Voice, documentos, formaciones, pagos y otros módulos contratados.
2. Uso autorizado
El cliente se compromete a usar Flowly IA únicamente para fines lícitos, profesionales y relacionados con su actividad comercial, manteniendo actualizados sus datos de acceso y evitando compartir credenciales con terceros no autorizados.
3. Confidencialidad
Toda la información cargada en Flowly IA, incluyendo datos de clientes, documentos, llamadas, mensajes, citas, facturación y configuraciones internas, será considerada confidencial. Flowly IA no comercializará ni cederá dicha información a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica para prestar el servicio.
4. Protección de datos
El cliente declara contar con autorización suficiente para introducir datos de terceros en la plataforma. Flowly IA aplicará medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información alojada en Supabase, Vercel, Stripe y demás proveedores tecnológicos necesarios.
5. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de la exactitud de los datos introducidos, de la gestión de sus usuarios internos, de los mensajes enviados desde sus canales y de cumplir la normativa aplicable a su sector y país.
6. Suscripción y pagos
La contratación de Flowly IA puede implicar pagos mensuales, módulos adicionales, instalación o servicios personalizados. El acceso podrá limitarse o suspenderse en caso de impago, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.
7. Disponibilidad y mejoras
Flowly IA podrá actualizar, mejorar o modificar módulos para incrementar seguridad, rendimiento o funcionalidad. Se procurará mantener la mayor disponibilidad posible, sin garantizar ausencia absoluta de interrupciones.
8. Aceptación digital
Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, el cliente confirma que ha leído y acepta estas condiciones de contratación, confidencialidad y privacidad.